-
Сіз азық-түліктің сапасын және қауіпсіздігін қалай бақылайсыз?
Бізде шикізатты, өндіріс процестерін, жартылай фабрикаттарды және дайын өнімдерді тексеру жазбаларына жауап беретін кәсіби сапаны бақылау тобы бар. Әрбір процесте ақау табылған бойда ол бірден түзетіледі. Сертификаттау тұрғысынан біздің зауытта ISO22000 және HACCP сертификаты бар және FDA сертификатын алды. Бұл ретте біздің фабрика Disney және Costco аудиттерінен өтті. Біздің өнімдер California Prop 65 сынағынан өтеді.
-
Бір контейнер үшін әртүрлі заттарды таңдай аламын ба?
Біз сізге контейнерде 5 элемент алуға тырысамыз, тым көп заттар өндіріс тиімділігін айтарлықтай төмендетеді, әрбір жеке элемент өндіріс кезінде өндіріс қалыптарын өзгертуі керек. Қалыптың тұрақты өзгеруі өндіріс уақытын ысырап етеді және сіздің тапсырысыңыз ұзақ уақытқа созылады, бұл біз көргіміз келетін нәрсе емес. Тапсырысыңызды орындау уақытын барынша қысқа уақытқа дейін сақтағымыз келеді. Біз Costco немесе басқа ірі арна тұтынушыларымен бар болғаны 1-2 элементпен және өте жылдам өңдеу уақытымен жұмыс істейміз.
-
Сапа мәселелері туындаса, оларды қалай шешесіз?
Сапа мәселесі туындаған кезде, алдымен тұтынушыдан сапа мәселесі орын алған өнімнің суреттерін ұсынуы қажет. Мұның себебін анықтау үшін сапа және өндіріс бөлімдерін шақырып, мұндай проблемаларды жоюдың нақты жоспарын беру туралы бастама көтереміз. Біз өз тұтынушыларымызға сапа мәселелерінен туындаған шығынды 100% өтейтін боламыз.
-
Біз сіздің компанияңыздың эксклюзивті дистрибьюторы бола аламыз ба?
Әрине. Біздің өнімдерімізге деген сеніміңіз бен растауыңыз бізді мақтан тұтады. Біз алдымен тұрақты серіктестік орната аламыз және егер біздің өнімдеріміз танымал болса және сіздің нарықта жақсы сатылса, біз сіз үшін нарықты қорғауға дайынбыз және сізге біздің эксклюзивті агент болуға мүмкіндік береміз.
-
Жеткізу мерзімі қанша?
Жаңа тұтынушылар үшін біздің жеткізу уақытымыз әдетте шамамен 25-30 күнді құрайды. Тұтынушыға жаңа орналасуды қажет ететін сөмкелер мен кішірейткіш пленкалар сияқты реттелетін орналасу қажет болса, жеткізу уақыты 35-40 күн. Жаңа орналасуды шикізат зауыты жасайтындықтан, бұл қосымша уақытты алады.
-
Кейбір тегін үлгілерді сұрай аламын ба? Оларды қабылдау қанша уақытты алады? Жеткізу құны қанша болады?
Біз сізге тегін үлгілерді ұсына аламыз. Сіз оны жібергеннен кейін 7-10 күн ішінде ала аласыз. Жеткізу құны әдетте бірнеше ондаған доллардан 150 долларға дейінгі диапазонды құрайды, кейбір елдер курьердің ұсынысына байланысты сәл қымбатырақ. Егер біз бірге жұмыс істей алсақ, сізден алынған жеткізу құны бірінші тапсырысыңызда қайтарылады.
-
Сіз біздің брендті (OEM) жасай аласыз ба?
Иә, мүмкін. Бізде концепцияңыз бен талаптарыңыздың негізінде дизайн қолжазбасын арнайы сіз үшін теңшей алатын кәсіби дизайнерлер тобы бар. Қақпақ пленкасы, сөмкелер, жапсырмалар және картондар кіреді. Дегенмен, егер OEM болса, ашылу тақтайшасының ақысы және түгендеу құны болады. Ашылған табақ ақысы 600 долларды құрайды, біз оны 8 контейнер қойғаннан кейін қайтарамыз, ал инвентарлық депозит 600 долларды құрайды, ол 5 контейнер қойғаннан кейін қайтарылады.
-
Төлем шарттары қандай?
Өндіріс алдында 30% бастапқы жарна, жөнелтілгенге дейін 70% қалдық.
-
Сізге қандай төлем әдістері қолайлы?
Ақша аударымы, Western Union, PayPal және т.б. Біз кез келген ыңғайлы және жылдам төлем әдісін қабылдаймыз.
-
Сізде тестілеу және аудит қызметтері бар ма?
Иә, біз өнімдер үшін нақты сынақ есептерін және белгілі зауыттар үшін аудит есептерін алуға көмектесе аламыз.
-
Сіз қандай көлік қызметтерін ұсына аласыз?
Біз жүктерді брондау, шоғырландыру, кедендік ресімдеу, жөнелтпе құжаттарын дайындау және тиеу портында сусымалы жүктерді жеткізу қызметтерін ұсына аламыз.